关于信用风险控制的概念，从不同的角度会有不同的答案。有宏观和微观层次，内部和外部层次，内容和标准层次...简而言之，这是非常复杂和广泛的概念，这是从微观实践的角度来看的信用风险控制的含义。它实际上旨在追求利润最大化，并在规模，风险，效率和客户体验之间平衡相关的信用标准。由系统，流程和工作分配组成的完整系统。关于此解释有两点：

任何商业组织的存在都是为了使利润最大化，信贷机构也不例外。作为信用机构生存和发展的核心部分，信用风险控制当然是为了追求利润最大化。简而言之，当利率，资本成本和固定成本保持不变时，规模和风险是影响信贷机构利润的两个重要因素。规模越大，风险越小，是任何信贷机构追求的理想状态，但实际上两者是矛盾的。对信贷规模扩张的过多追求往往会导致逾期贷款的持续增加；过于追求完美的风险控制，这通常使信贷规模难以增长。正是由于两者之间的矛盾，在实践中风险控制必须在两者之间寻求平衡。不但没有风险进行规模扩展，而且没有规模也必须控制风险。这也是信用风险控制的难点。例如：如果以目前的情况估算，一个信贷机构的规模为5亿元，拖欠率为2％是最佳选择。在信用风险控制中，应将不良率控制在2％。作为前提，规模继续逼近5亿元。

由于效率和客户体验会影响规模，尤其是在小额信贷和小额信贷市场竞争激烈的情况下，效率和客户体验对信用风险控制提出了新的挑战。 例如：如果信贷机构只需要拥有客户的身份证，就可以获取客户的身份，家庭，房地产，职业等个人信息，因此客户无需提供户口簿，结婚证书，真实的 房产证等信息，显然可以大大提高效率和客户体验，良好的客户体验和更高的效率肯定会吸引更多的客户。